1. COMMENT SE DéROULE L'ACHAT PAR INTERNET DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE MONA?

Dans la rubrique »COLLECTIONS«, vous trouverez les différentes catégories d'articles tels la maille, les blazers, les pantalons, etc. Vous y découvrirez tous les articles présentés de façon claire en fonction de leur catégorie.
La rubrique »THÈMES« vous permettra de flâner dans les différentes boutiques de l'assortiment MONA. Vous êtes à la recherche d'une tenue de fête? Ou bien vous préférez plutôt un vêtement d'une marque exclusive? Un jeu d'enfant de rechercher l'article souhaité parmi les différentes rubriques!
Si vous êtes à la recherche d'articles à prix réduits, cliquez sur la rubrique »SALE«. Vous y trouverez une sélection d'articles de qualité à prix avantageux.
Si vous souhaitez un article précis. veuillez utiliser la fonction de recherche située en haut de page.
Un seul clic sur la rubrique souhaitée vous permettra d'accéder à la page d'aperçu des articles. Le filtre vous permet également d'affiner votre choix. Vous pouvez naviguer dans l'offre proposée à l'aide des touches flèches.

Pour voir un article de plus près, passer sur l'image avec votre souris. En cliquant sur »Aperçu«, vous obtiendrez une plus grande représentation de l'image et la possibilité de déposer l'article directement dans le panier d'achat après avoir sélectionné la taille. Si un article vous intéresse plus particulièrement et que vous souhaitez le voir de plus près, cliquez directement sur »VERS L'ARTICLE«. Vous en obtiendrez ainsi la description détaillée. Les articles qui vous plaisent peuvent être mis »DANS LE PANIER D'ACHAT« en cliquant sur la case correspondante.

Vous avez la possibilité d'obtenir à nouveau un récapitulatif des articles sélectionnés avant d'effectuer votre commande. Vous pouvez dès lors bien entendu encore à nouveau supprimer les articles du panier ou modifier la quantité, la taille ou le coloris.

Vous devez toujours placer l'article dans le panier afin de pouvoir le commander. En principe, tous les articles du catalogue actuel MONA sont également disponibles dans la boutique en ligne. Si toutefois un article n'était pas proposé, vous pouvez le commander par le biais du bon de commande.

 

2. OÙ puis-je trouver des articles à prix réduits?

Cliquez sur la rubrique »SALE«. Vous trouverez sous cette rubrlque une sélection d'articles d'excellente qualité à prix réduits.

 

3. COMMENT TROUVER DES ARTICLES BIEN PRéCIS? 

Afin de savoir si un article du catalogue est également disponible par le biais de notre boutique en ligne, utilisez simplement la fonction de recherche d'articles en haut de la page de notre site en y tapant le numéro de l'article. Cette fonction de recherche vous permettra bien sûr également de rechercher à choix d'autres termes dans notre boutique en ligne.

Il s'agit en l'occurrence d'une dite recherche en texte intégral, signifiant que tous les articles comportant le terme recherché seront affichés. Ce mode de recherche comporte une marge de tolérance aux erreurs. Ne soyez dès lors pas étonné si certains résultats affichés semblent de prime abord ne pas correspondre à votre recherche. Vous pouvez également effectuer une recherche combinée (p.ex. article + coloris). Si vous obtenez plusieurs résultats suite à votre recherche d'article, vous pouvez affiner votre recherche grâce à la fonction filtre.

 

4. COMMENT SAVOIR SI UN ARTICLE EST LIVRABLE IMMéDIATEMENT?

Les informations relatives au délai de livraison prévisible sont disponibles sur la page des informations détaillées directement après avoir sélectionné un article, dans le panier d'achat, puis à une nouvelle reprise sur la page „VÉRIFIER & COMMANDER“ juste avant l'envoi de la commande. Ces informations basées toujours sur la situation actuelle sont communiquées à titre indicatif et n'engagent en rien quant à l'exécution effective de la commande. Après sélection d'un coloris/modèle et/ou d'une taille, vous obtiendrez déjà sur la page détaillée de l'article des informations relatives à la disponibilité de l'article selon les 4 possibilités ci-après:

en stock
stock faible
sera livré ultérieurement
épuisé

Lorsqu'un article n'est plus du tout disponible, il est en principe retiré de l'assortiment en ligne. Nous vous remercions toutefois de bien vouloir faire preuve de compréhension pour le cas où un article ne serait plus disponible alors que l'indication sur sa disponibilité vous informe du contraire.