Chez MONA, le contrat d'achat entre en vigueur seulement 10 jours après la réception de la marchandise. Cela signifie, que vous disposez, pendant 10 jours, d'un droit d'échange et de retour illimité.

Tous les prix affichés comprennent la TVA en vigueur. Les prix affichés au moment de la commande seront pris en compte. Les frais de port s'élèvent à Fr. 6,95 et sont indépendants de la valeur de la commande.

Les colis sont généralement expédiés par La Poste suisse. Nous ne livrons qu'en Suisse.

La livraison a en général lieu dans les 5 jours ouvrables qui suivent la réception de votre commande. Veuillez prendre en considération les informations relatives aux délais de livraison communiquées lors du processus de commande. Nous ne manquerons pas de vous informer de tout éventuel retard de livraison.

Conseil spécial: il existe un service cadeaux et un service pour les personnes qui travaillent!

Les adresses de commande et de livraison ne doivent pas forcément être identiques. Nous livrons votre marchandise à l'adresse souhaitée en Suisse (sauf aux adresses avec case postale). Pour en profiter, il vous suffit de l'indiquer lors du processus de commande. Ce service est idéal pour les personnes qui souhaitent offrir un cadeau à quelqu'un ou qui sont rarement joignables chez elles.

Vous pouvez choisir parmi les différents modes de paiement:

• Vous pouvez, comme vous en avez l'habitude, payer par facture dans un délai de 14 jours après réception de la marchandise.
• Si vous le souhaitez, vous pouvez également régler votre achat par mensualités confortables grâce au paiement échelonné (solvabilité requise).

Paiement par carte de crédit

Mona vous offre la possibilité de payer vos achats en ligne confortablement et en toute sécurité par carte de crédit. Le montant de la facture sera débité du compte de votre carte au moment de la facturation. Vos données personnelles (adresse, numéro de client, données de la commande, etc.) nous sont transmises de façon sécurisée par verrouillage SSL (Secure Socket Layer). Vos données sont ainsi protégées de tout accès non autorisé. Plus d'informations sur notre certificat SSL dans notre rubriqueprotection des données.
Si vous souhaitez payer votre commande en ligne par carte de crédit, il vous suffit de sélectionner le paiement par carte de crédit et le type de carte souhaité lors du processus de commande. Nous acceptons les cartes VISA et MasterCard.

Voici les informations dont vous aurez besoin à la fin du processus de commande:

- le type de carte

- le titulaire de la carte de crédit

- le numéro de la carte de crédit

- les 3 chiffres de contrôle qui se trouvent au verso de la carte de crédit

- la validité de votre carte de crédit

Achetez en toute sécurité!

Paiement échelonné

Solde supérieur à Fr. 500.-
Si le solde est supérieur à Fr. 500.-, vous payez au maximum 4 mensualités variables* pour atteindre un solde inférieur à Fr. 500.- (voir exemple de calcul).

Solde inférieur à Fr. 500.-
Si le solde est inférieur à Fr. 500.-, vous payez au maximum 8 mensualités variables* pour équilibrer votre solde.